项目背景

公司属于家具行业,成立于2008年,线上线下双渠道运营在职人员100多位,落地项目400多个主要经营范围:家具、家居用品、床上用品、建筑装修材料、家用电器的销售;物联网研发;智能家居产品的研发及销售;室内外装修装饰工程的设计及施工;经营电子商务;国内贸易;货物及技术进出口。

业务痛点

1、业务进度无法实时掌控,订单进度反馈不及时,回款慢

2、报价流程复杂,速度缓慢,造成客户流失率高

3、客户跟进不到位,对接事项杂乱,易遗漏

4、传统沟通渠道无法协同,员工之间沟通成本大,工作效率低

解决方案

根据客户需求,为该公司搭建【客户管理】和【业务流程】,里面包含客户管理、量尺申请、费用报价等模块,再根据数据录入自动生成数据到模块。

客户价值

1、全业务流程管控,从下订单到结单,员工按节点汇报,实时跟进项目进度。

2、客户情况清晰明了,支持根据业务进度进行回款提醒,及时回款,减少坏账呆账

3、PC+手机完全同步,随时随地处理各项工作,员工高效协同,大大提升工作效率

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